Nguyen Dinh Son 2017. ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT HÀNG ĐỢI TRONG VIỆC TỐI ƯU HÓA THIẾT KẾ DỊCH VỤ. Tạp chí Khoa học và Công nghệ Đại học Đà Nẵng. 3, 112.1 (tháng 3 2017), 140–143.