Son, L.H., Phudvilai, L. và Tho, P.T.N. 2023. The exploration of customer satisfaction model for municipal solid waste collection performance – a case study in Saravane city, Saravane province, Laos. Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng. 21, 6.1 (tháng 6 2023), 44–49. DOI:https://doi.org/10.31130/ud-jst.2023.570E.