Nguyen Thi Lan Anh*. Ảnh hưởng của yếu tố quyền lực Lên chiến lược từ chối lời Yêu cầu Trong Thư điện tử viết bởi người việt sử dụng tiếng Anh Như ngoại ngữ ở môi trường làm việc. UD-JST 2017, 2, 38-42.