Nguyen Dinh Son. (2017). ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT HÀNG ĐỢI TRONG VIỆC TỐI ƯU HÓA THIẾT KẾ DỊCH VỤ. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 3(112.1), 140–143. Truy vấn từ https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/2776