Nguyen Thi Lan Anh*. (2017). Ảnh hưởng của yếu tố quyền lực lên chiến lược từ chối lời yêu cầu trong thư điện tử viết bởi người việt sử dụng tiếng anh như ngoại ngữ ở môi trường làm việc. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 2(111.1), 38–42. Truy vấn từ https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/2980