Hoang Tra My*. (2016). Nonverbal strategies used in closing a conversation at offices by English and Vietnamese staff and managers. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 6(103), 93–97. Truy vấn từ https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/857