Đặng Thị Thanh Minh. (2021). Đo lường sự tham gia của khách hàng trên trang mạng xã hội facebook của doanh nghiệp: Nghiên cứu thực nghiệm mức độ tham gia theo loại nội dung và hình thức nội dung. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 19(4.1), 1–7. Truy vấn từ https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/7417