VAN-HUY, V.; KHANH, D. N. T.; TAM, N. M.; LONG, C. T. A RECSA approach to measuring intercity bus service quality bridging the gap between expectations and performance. Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, [S. l.], v. 23, n. 10C, p. 1–6, 2025. DOI: 10.31130/ud-jst.2025.23(10C).655E. Disponível em: https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/10309. Acesso em: 5 tháng 12. 2025.