THU, N. T. K.; QUYEN, H. T. N.; HOAI, N. T. Research on customer experience and customer loyalty in e-retailing. Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, [S. l.], v. 21, n. 12.2, p. 41–48, 2023. DOI: 10.31130/ud-jst.2023.055E. Disponível em: https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/8316. Acesso em: 20 tháng 5. 2024.