Son, Le Hoang, Lasitthiphon Phudvilai, và Pham Thi Ngoc Tho. 2023. “The Exploration of Customer Satisfaction Model for Municipal Solid Waste Collection Performance – a Case Study in Saravane City, Saravane Province, Laos”. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng 21 (6.1):44-49. https://doi.org/10.31130/ud-jst.2023.570E.