Vo Hoang Diem Trinh, Tran Thi Thuy Ngan (2020) “The impact of service delivery technology on bank performance: Evidence in Vietnam”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 18(12), tr 38–42. doi: 10.31130/jst-ud2020-132E.