Pham, S. T., Nguyen, B. V., Phuong Tran, A. T. và Nguyen-Phuoc, D. Q. (2023) “Passenger’s intention to use and loyalty towards public transport: A literature review”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 21(9.3), tr 27–38. doi: 10.31130/ud-jst.2023.564E.