Thu, N. T. K., Quyen, H. T. N. và Hoai, N. T. (2023) “Research on customer experience and customer loyalty in e-retailing”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 21(12.2), tr 41–48. doi: 10.31130/ud-jst.2023.055E.