Nguyen Thi Lan Anh*, “Ảnh hưởng của yếu tố quyền lực lên chiến lược từ chối lời yêu cầu trong thư điện tử viết bởi người việt sử dụng tiếng anh như ngoại ngữ ở môi trường làm việc”, UD-JST, vol 2, số p.h 111.1, tr 38–42, tháng 2 2017.