Nguyễn Tố Như, Nguyễn Tố Uyên, Đặng Thị Kim Ngân, “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM ONLINE: NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ KON TUM”, UD-JST, vol 2, số p.h 111.2, tr 69–73, tháng 2 2017.