Trần Thị Phương Anh, Nguyễn Phước Quý Duy, Phan Cao Thọ, và Fumihiko NAKAMURA, “Tác động trung gian của yếu tố hình ảnh và cảm nhận về giá trị đến lòng trung thành – so sánh giữa hành khách xe buýt ở Đà Nẵng và Tp. Hồ Chí Minh”, UD-JST, vol 20, số p.h 11.2, tr 96–101, tháng 11 2022.