Lê Triệu Tuấn và Phạm Minh Hoàn, “Mô hình hệ thống khai thác dữ liệu phi cấu trúc hỗ trợ khách hàng ra quyết định mua hàng trực tuyến”, UD-JST, vol 20, số p.h 11.1, tr 23–28, tháng 11 2022.