Nguyen Thi Lan Anh*. “Ảnh hưởng của yếu tố quyền lực Lên chiến lược từ chối lời Yêu cầu Trong Thư điện tử viết bởi người việt sử dụng tiếng Anh Như ngoại ngữ ở môi trường làm việc”. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, vol 2, số p.h 111.1, Tháng Hai 2017, tr 38-42, https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/2980.