Vo Hoang Diem Trinh, Tran Thi Thuy Ngan. “The Impact of Service Delivery Technology on Bank Performance: Evidence in Vietnam”. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, vol 18, số p.h 12, Tháng Chạp 2020, tr 38-42, doi:10.31130/jst-ud2020-132E.