Nguyễn Ngọc Vũ, Lê Văn Huy*, Pham Dinh Tuyen. “Đánh Giá chất lượng dịch vụ Website ngân hàng: Thực tiễn đối với Website ngân hàng Đông Á”. Tạp Chí Khoa học Và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, vol 4, số p.h 125, Tháng Tư 2018, tr 46-50, https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/462.