Nguyen Thi Le Huyen; Tran Thi Thanh Thanh. “Mối Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ điện tử, sự hài lòng của khách hàng Và ý định Mua của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp của hãng hàng không VietJet”. Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng 10, no. 119 (Tháng Mười 31, 2017): 19–22. Truy cập Tháng Bảy 3, 2024. https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/3679.