Thu, Ngo Thi Khue, Huynh Thi Ngoc Quyen, và Nguyen Thanh Hoai. “Research on Customer Experience and Customer Loyalty in E-Retailing”. Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng 21, no. 12.2 (Tháng Chạp 31, 2023): 41–48. Truy cập Tháng Năm 20, 2024. https://jst-ud.vn/jst-ud/article/view/8316.