Nghiên cứu tác động của quảng cáo VR360 video đến hình ảnh điểm đến - ứng dụng cho Cổng Du lịch Đà Nẵng
Tóm tắt: 0
|
PDF: 1
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Author
-
Nguyễn Cao Liên PhướcTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng, Việt NamĐoàn Thị LànhTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng, Việt NamHồ Minh KiềuTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng, Việt NamNgô Thị Bảo LanTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng, Việt NamNguyễn Thị ThuTrường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng, Việt Nam
Từ khóa:
Tóm tắt
Trong bối cảnh thực tế ảo ngày càng được ứng dụng mạnh trong truyền thông du lịch, video VR360 được xem là công cụ tiềm năng để nâng cao trải nghiệm và cải thiện hình ảnh điểm đến. Nghiên cứu này phân tích tác động của quảng cáo video VR360 đến hình ảnh điểm đến tại Cổng Du lịch Đà Nẵng. Dựa trên lý thuyết hiện diện và mô hình S–O–R, nghiên cứu đề xuất mô hình giải thích ảnh hưởng của tính tương tác và tính sống động của VR360 đến hình ảnh điểm đến thông qua cảm giác hiện diện, thái độ đối với quảng cáo và thái độ đối với điểm đến. Dữ liệu khảo sát từ 200 người thuộc thế hệ Z tại Việt Nam được phân tích bằng SmartPLS 4.0. Kết quả cho thấy quảng cáo VR360 tác động tích cực đến hình ảnh điểm đến thông qua các biến trung gian, từ đó gợi ý cho các tổ chức quản lý điểm đến trong ứng dụng VR vào truyền thông du lịch.
Tài liệu tham khảo
-
[1] I. P. Tussyadiah, D. Wang, T. H. Jung, and M. C. tom Dieck, “Virtual reality, presence, and attitude change: Empirical evidence from tourism,” Tourism Management, vol. 66, pp. 140–154, Jun. 2018, doi: 10.1016/j.tourman.2017.12.003.
[2] D. A. Guttentag, “Virtual reality: Applications and implications for tourism,” Tourism Management, vol. 31, no. 5, pp. 637–651, 2010.
[3] S. Huang and R. van der Veen, “The moderation of gender and generation in the effects of perceived destination image on tourist attitude and visit intention: A study of potential Chinese visitors to Australia,” Journal of Vacation Marketing, vol. 25, no. 3, pp. 375–389, 2019.
[4] L. Gao, X. Bai, and A. Park, “Understanding sustained participation in virtual travel communities from the perspectives of IS success model and flow theory,” Journal of Hospitality & Tourism Research, vol. 41, no. 4, pp. 475–509, 2017.
[5] M. Lee, S. A. Lee, M. Jeong, and H. Oh, “Quality of virtual reality and its impacts on behavioral intention,” International Journal of Hospitality Management, vol. 90, Art. no. 102595, 2020.
[6] V. Bogicevic, S. Seo, J. A. Kandampully, S. Q. Liu, and N. A. Rudd, “Virtual reality presence as a preamble of tourism experience: The role of mental imagery,” Tourism Management, vol. 74, pp. 55–64, 2019.
[7] K. Israel, C. Zerres, and D. K. Tscheulin, “Presenting hotels in virtual reality: Does it influence the booking intention?,” Journal of Hospitality and Tourism Technology, vol. 10, no. 3, pp. 443–463, 2019, doi: 10.1108/JHTT-03-2018-0020.
[8] W. H. Lo and K. L. B. Cheng, “Does virtual reality attract visitors? The mediating effect of presence on consumer response in virtual reality tourism advertising,” Information Technology & Tourism, vol. 22, no. 4, pp. 537–562, 2020. Available: https://doi.org/10.1007/s40558-020-00190-2.
[9] W. Wei, R. Qi, and L. Zhang, “Effects of virtual reality on theme park visitors' experience and behaviors: A presence perspective,” Tourism Management, vol. 71, pp. 282–293, 2019, doi: 10.1016/j.tourman.2018.10.024.
[10] J. Steuer, “Defining virtual reality: Dimensions determining telepresence,” Journal of Communication, vol. 42, no. 4, pp. 73–93, 1992, doi: 10.1111/j.1460-2466.1992.tb00812.x.
[11] M. Csikszentmihalyi, Flow: The Psychology of Optimal Experience, 1st ed. New York, NY, USA: Harper & Row, 1990.
[12] F. Biocca, “Communication within virtual reality: Creating a space for research,” Journal of Communication, vol. 42, no. 4, pp. 5–22, 1992, doi: 10.1111/j.1460-2466.1992.tb00810.x.
[13] J. Lyu, X. Leung, B. Bai, and M. Stafford, “Hotel virtual reality advertising: A presence-mediated model and gender effects,” Journal of Hospitality and Tourism Technology, vol. 12, no. 3, pp. 409–422, 2021, doi: 10.1108/JHTT-04-2020-0080.
[14] N. S. Jayawardena, P. Thaichon, S. Quach, A. Razzaq, and A. Behl, “The persuasion effects of virtual reality (VR) and augmented reality (AR) video advertisements: A conceptual review,” Journal of Business Research, vol. 160, Art. no. 113739, 2023, doi: 10.1016/j.jbusres.2023.113739.
[15] M. Kang and U. Gretzel, “Effects of podcast tours on tourist experiences in a national park,” Tourism Management, vol. 33, no. 2, pp. 440–455, 2012.
[16] M. R. Nelson, R. A. Yaros, and H. Keum, “Examining the influence of telepresence on spectator and player processing of real and fictitious brands in a computer game,” Journal of Advertising, vol. 35, no. 4, pp. 87–99, 2006.
[17] A. A. Mitchell and J. C. Olson, “Are product attribute beliefs the only mediator of advertising effects on brand attitude?,” Journal of Marketing Research, vol. 18, no. 3, pp. 318–332, 1981.
[18] T. Lam and C. H. C. Hsu, “Theory of planned behavior: Potential travelers from China,” Journal of Hospitality & Tourism Research, vol. 28, no. 4, pp. 463–482, 2004, doi: 10.1177/1096348004267515.
[19] T. Lam and C. H. C. Hsu, “Predicting behavioral intention of choosing a travel destination,” Tourism Management, vol. 27, no. 4, pp. 589–599, 2006, doi: 10.1016/j.tourman.2005.02.003.
[20] M. J. Kim, C. K. Lee, and T. Jung, “Exploring consumer behavior in virtual reality tourism using an extended stimulus-organism-response model,” Journal of Travel Research, vol. 59, no. 1, pp. 69–89, 2020, doi: 10.1177/0047287518818915.
[21] L. Weng and Z. Huang, “A study of tourism advertising effects: Advertising formats and destination types,” in Travel and Tourism Research Association: Advancing Tourism Research Globally, 2018, p. 8.
[22] M. Y. Hyun and R. M. O’Keefe, “Virtual destination image: Testing a telepresence model,” J. Bus. Res., vol. 65, no. 1, pp. 29–35, 2012.
[23] I. Esteban-Millat, F. J. Martínez-López, R. Huertas-García, A. Meseguer, and I. Rodríguez-Ardura, “Modelling students’ flow experiences in an online learning environment,” Comput. Educ., vol. 71, pp. 111–123, 2014.
[24] J. Y. Choe and S. S. Kim, “Effects of tourists’ local food consumption value on attitude, food destination image, and behavioral intention,” International Journal of Hospitality Management, vol. 71, pp. 1–10, 2018, doi: 10.1016/j.ijhm.2017.11.007.
[25] J. F. Hair, Jr., G. T. M. Hult, C. M. Ringle, and M. Sarstedt, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), 2nd ed. Los Angeles, CA, USA: SAGE Publications, 2017.
[26] I. Etikan, S. A. Musa, and R. S. Alkassim, “Comparison of convenience sampling and purposive sampling,” American Journal of Theoretical and Applied Statistics, vol. 5, no. 1, pp. 1–4, 2016, doi: 10.11648/j.ajtas.20160501.11.
[27] N. T. Thanh and L. V. Huy, “The Relationship Between Danang Destination Image and the Revisit Intention of Domestic Tourists,” The University of Danang - Journal of Science and Technology, vol. 19, no. 4.1, pp. 14–18, Apr. 2021.
[28] N. H. Quan, T. N. Khanh, D. L. Q. Thu, V. P. Thao, P. N. Trang, and D. P. Y Nhi, “The Impact of Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use on Intention to Visit Tourism Destination: The Mediator Role of Intention to Use VR to Experience the Tourism Destination in Viet Nam,” The University of Danang - Journal of Science and Technology, vol. 21, no. 4, pp. 1–9, Apr. 2023.

