Đánh giá ấn tượng thị giác đối với giao diện ứng dụng mẹ và bé bằng tiếp cận Kansei: hàm ý sơ bộ cho thiết kế ứng dụng chăm sóc thai sản

Nghiên cứu đánh giá thăm dò ấn tượng thị giác đối với năm bộ giao diện ứng dụng mẹ và bé nhằm cung cấp cơ sở định hướng cho thiết kế giao diện ứng dụng chăm sóc thai sản. Khảo sát 126 người tham gia sử dụng 10 cặp từ Kansei đối cực trên thang 5 mức để đánh giá các bộ giao diện A–E. Dữ liệu được phân tích bằng điểm trung bình, độ lệch chuẩn, Cronbach’s alpha, kiểm định Friedman và Wilcoxon signed-rank với hiệu chỉnh Holm. Kết quả cho thấy D và E có điểm Kansei tổng hợp cao hơn A, B và C, trong khi khác biệt giữa D và E không có ý nghĩa thống kê. Cronbach’s alpha dao động từ 0,974 đến 0,978. Phân tích giới hạn ở 76 người thuộc hai nhóm người dùng trọng tâm vẫn duy trì xu hướng D/E cao hơn A/B/C. Đồng thời, so sánh trực tiếp giữa mẹ bầu và mẹ đang nuôi con nhỏ không ghi nhận khác biệt có ý nghĩa trong đánh giá từng giao diện. Kết quả được diễn giải ở cấp độ ấn tượng tổng thể và gợi ý các hàm ý thiết kế sơ bộ về độ thoáng và các cảm nhận liên quan đến tin cậy và an toàn.