Quản lý chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng theo mô hình ISO 9001: Cơ hội và Thách thức

Tóm tắt

Hệ thống quản lý chất lượng (HT QLCL) giúp cho tổ chức (cơ quan, doanh nghiệp) xác định và đi tới mục tiêu, tiết kiệm thời gian tiếp cận với những nội dung cần thiết, tạo môi trường làm việc gọn gàng, dễ chịu, qua đó giúp tăng năng suất lao động. Việc thu thập những ý kiến của cán bộ giảng viên, sinh viên và nhà tuyển dụng đã giúp cho nhà trường đánh giá được trực trạng quản lý để có những giải pháp nhằm cải tiến chất lượng đào tạo một cách kịp thời. Mô hình quản lý ISO 9001 có những đặc trưng phù hợp cho việc phát triển và hoạch định chiến lược của nhà trường. Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHĐN xây dựng và áp dụng HT QLCL ISO 9001 trong công tác quản lý chất lượng (QLCL) đào tạo đã tạo ra cơ hội nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng đào tạo và khẳng định vị thế của trường trong giai đoạn hội nhập, phát triển và đổi mới công tác quản lý đào tạo..