Nghiên cứu phát triển hoạt động xúc tiến hỗn hợp cho các dự án khách sạn tại thành phố Đà Nẵng nhằm tăng lợi thế cạnh tranh

Tóm tắt

Ngày nay, chiến lược xúc tiến đóng vai trò quan trọng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp. Có thể thấy rằng Đà Nẵng là một thành phố du lịch trọng điểm của Việt Nam thu hút nhiều khách du lịch trong và ngoài nước. Trên thị trường thành phố Đà Nẵng, số lượng khách sạn tăng ngày một cách đáng kể. Tuy nhiên, chiến lược xúc tiến của các khách sạn này vẫn chưa hoàn thiện và không đem lại hiệu quả toàn diện. Một số công cụ xúc tiến hỗn hợp không được áp dụng hợp lý để khai thác hết các lợi thế tiềm năng của các dự án khách sạn. Cụ thể, thông tin khách hàng không được lưu trữ một cách hệ thống; các công cụ quảng cáo và chương trình khuyến mãi chưa thực sự hiệu quả. Vì vậy, tác giả nghiên cứu các công cụ xúc tiến hỗn hợp và đề xuất các chiến lược xúc tiến hỗn hợp hiệu quả hơn cho các dự án khách sạn tại thành phố Đà Nẵng.