ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÀNH DU LỊCH TỈNH KON TUM

Tóm tắt

Bài viết đánh giá năng lực cạnh tranh ngành du lịch tỉnh Kon Tum. Nghiên cứu sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để so sánh Kon Tum với Gia Lai và Đăk Lăk nhằm rút ra lợi thế và bất lợi của Kon Tum trong lĩnh vực du lịch kết hợp 170 ý kiến của khách hàng trong đánh giá năng lực điểm đến tỉnh Kon Tum với Gia Lai, Đăk Lăk. Kết quả nghiên cứu cho thấy Kon Tum có vị thế thấp nhất trong khu vực Tây Nguyên về du lịch. Các bất lợi của ngành du lịch Kon Tum bao gồm nhân lực trình độ thấp, cơ sở hạ tầng nghèo nàn, thiếu sản phẩm du lịch đặc sắc, hoạt động xúc tiến du lịch chưa được đầu tư thích đáng. Để gỡ bỏ những nút thắt này, tỉnh cần xây dựng chính sách đào tạo nguồn nhân lực du lịch, nâng cấp cơ sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm du lịch, thực hiện nhiều chiến lược quảng bá du lịch điểm đến ….