Ứng dụng chuyển đổi số trong quản trị và hành chính công tại thành phố Thái Nguyên

Tóm tắt

Trong giai đoạn hiện nay vấn đề chuyển đổi số trong hệ thống quản lý hành chính Nhà nước ngày càng được quan tâm. Nghiên cứu đánh giá các trục nội dung trong quản trị và hành chính công tại thành phố Thái Nguyên, qua đó đưa ra những kinh nghiệm nhằm xây dựng chính quyền địa phương hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Bài viết sử dụng phương pháp thống kê, tổng hợp, phân tích các dữ liệu về trạng hiệu quả trong quản trị và hành chính công của thành phố Thái Nguyên. Nghiên cứu khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp về 03 trục nội dung chính trong chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công đó là: Trách nhiệm giải trình với người dân; thủ tục hành chính công; cung ứng dịch vụ công trong chính quyền cấp huyện. Kết quả nghiên cứu của bài báo cung cấp những cơ sở thực tiễn quan trọng đối các cấp chính quyền trong điều hành, quản trị nền hành chính, đồng thời có giá trị tham khảo đối việc học tập, nghiên cứu cho cá nhân, tổ chức.