Tổng quan nghiên cứu về kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý liên nhân cách

Tóm tắt

Kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý là kỹ năng mềm rất quan trọng, góp phần thiết lập và duy trì mối quan hệ liên nhân cách tốt đẹp, xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực, tăng cường sự đoàn kết, nâng cao chất lượng hoàn thành nhiệm vụ của các nhóm, tổ chức, tập thể trong xã hội. Sử dụng phương pháp hồi cứu tài liệu từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, bài báo tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến xung đột tâm lý và kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý liên nhân cách nhằm cung cấp cơ sở khoa học, tìm ra những "khoảng trống" trong các nghiên cứu trước để tiến hành những nghiên cứu chuyên sâu về kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý liên nhân cách trong các lĩnh vực cụ thể.