Nghiên cứu sử dụng và cải tiến công cụ hỗ trợ làm việc hợp tác trực tuyến giữa các bên liên quan trong quá trình thiết kế và phát triển sản phẩm

Tóm tắt

Nghiên cứu được trình bày trong bài báo xuất phát từ nhu cầu công nghiệp về việc phát triển các công cụ mới hỗ trợ thiết kế cộng tác từ xa. Bối cảnh thiết kế hiện tại yêu cầu sự cộng tác của các chuyên gia trong các lĩnh vực chuyên môn khác nhau để làm việc tập thể cùng nhau trong cùng một dự án. Trên quan điểm đó, nhóm tác giả đưa ra một giải pháp để hỗ trợ quá trình làm việc trực tuyến đồng thời giữa các bên liên quan, và đề xuất một công cụ hỗ trợ cho quá trình này - Bảng trắng chia sẻ trực tuyến. Sau đó nhóm tác giả tiến hành nghiên cứu thực nghiệm nhằm mục đích xác định xem một bảng trắng chia sẻ trực tuyến có thể hỗ trợ tốt cho một nhiệm vụ thiết kế cộng tác từ xa, giúp đồng bộ hóa các tương tác trong một cuộc trò chuyện, đồng thời xác định tổ chức của các mối quan hệ và các tương tác trong nhóm có bị thay đổi cấu trúc khi sử dụng công cụ hỗ trợ để hoàn thành nhiệm vụ hay không.